Q5 如何检查 Remote Print 的状态?

A5 可以通过 iPrint 或 Remote Print 驱动程序菜单[维护]-[打印日志]进行检查。
打印机管理员可以通过访问 Epson Connect 用户页面上的“Remote Print - 打印日志”检查状态。

Q6 如何取消 Remote Print 任务?

A6 可以通过 iPrint 或 Remote Print 驱动程序进入 Epson Connect 登录网页的打印设置进行取消。
打印机管理员也可以取消 Remote Print 作业。

Q7 我无法使用打印预览。

A7 可能有多种原因，包括：

      q1. 您的移动设备或电脑未连接到互联网。

            a1. 未连接互联网时，无法使用打印预览。

      q2. Epson Connect 服务器可能忙碌。

            a2. Epson Connect 服务器可能忙碌，稍后会处理您的打印作业。请稍作等待直至预览显示。

      q3. 打印机管理员禁用了 Remote Print 服务。

            a3. 如果打印机管理员禁用了 Remote Print服务，则不能使用打印预览。请联系打印机管理员。

       q4. 打印机管理员更改了 Remote Print 访问密钥。

             a4. 如果打印机管理员更改了 Remote Print 的访问密钥，由于访问密钥不匹配，不能使用打印预览。
                   请联系打印机管理员。

       q5. Epson Connect 服务正在维护。

             a5. 当 Epson Connect 服务由于服务器维护而停止时，不能使用打印预览。 请稍后再试。

Q8 我无法使用Remote Print进行打印。

A8 可能有多种原因，包括：

      q1. Remote Print 指定的纸张尺寸与在 Epson Connect 用户页面上指定的纸张尺寸不匹配。

            a1. 打开 Remote Print，请将指定的纸张尺寸与在 Epson Connect 用户页面上指定的纸张尺寸设为相同。 否则，可能导致“纸张尺寸错误”。

      q2. 文件不可打印

            a2. 当iPrint打印路径设为"远程"时，可打印的文件类型或情况会受到限制，请参见此处。
                  打印路径设为“本地”或 Remote Print 驱动程序时，不存在上述限制。

      q3. 您的移动设备或电脑未连接到互联网。

            a3. 未连接Internet时不能使用 Remote Print。

       q4. 打印机负责人禁用了Remote Print服务

             a4. 如果打印机管理员禁用了 Remote Print 服务，则不能使用 Remote Print。请联系打印机管理员。

       q5. 打印机负责人更改了Remote Print访问密钥。

             a5. 如果打印机管理员更改了 Remote Print 的访问密钥，由于访问密钥不匹配，不能使用打印功能。
                   请联系打印机管理员。

       q6. Epson Connect 服务正在维护

             a6. Epson Connect 服务正在维护时不能使用打印功能。

Q9 当选择“本地”或“远程”时，iPrint远程打印功能的输出存在差异。

当选择“本地”作为打印路径时，由 Epson iPrint 应用程序生成打印任务；当选择“远程”时，由 Epson Connect 服务器生成打印任务。 这可能导致最终打印输出略微存在差异。

Q10 iPrint打印质量与Mac打印效果存在差异。

对于 iWork 文件或网页，由 iPrint 处理打印数据，因此打印质量可能与从 Mac 打印存在差异。