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“针品质,臻价值”爱普生服务万里行

--感恩行动之走进云南曲靖

“我可以非常自豪的说,从2002年到现在12年来我们客运站始终选择爱普生针式打印机,才能轻松应对每个客运高峰期,品质好、服务优是我对爱普生针式打印机最真实的评价。”——云南交通集团曲靖汽车高快客运站杨女士

“针品质,臻价值”爱普生服务万里行——感恩行动今天走进云南曲靖,为这里的用户进行了免费设备保养和维护,在采访过程中,我们见证了爱普生优质的服务,维修工程师与用户细心交流,了解使用情况,用专业服务用户,让我们更加深入的了解爱普生不仅仅在产品的技术上层层突破,质量上严格把关,在服务方面更是细致入微,相信这就是爱普生换来用户忠实信赖的原因。

通过采访,记者向曲靖汽车高快客运站的站务部杨女士了解到,站务部每天需要输出8000到10000张的客车车票,除了车票打印外日常工作中大量路单打印也是必不可少的。这就要求打印机稳定耐用,高效输出来满足客运站的运营。

品质好,万张车票顺畅输出

“能够高负荷打印是站务部选择打印机的首要条件,爱普生针式打印机能够轻松做到这一点,不只是每天,它可以长年的稳定输出,很好应对了我们客运站打印量大的特点”杨女士嘉奖道。该用户使用的LQ-590K采用新型的超强打印头,寿命高达4亿次/针,性能可靠,整机运行稳定,平均无故障时间高达2万小时,打印总量高达4000万行,面对再繁重的打印任务也能够轻松完成。

“站务人员能否高效完成工作,打印速度成为了决定性因素,如果打印机速度慢,就会造成乘客排队影响行程。而我们客运站因为打印出票快,避免了排队,有效提高了工作效率”杨女士进一步说道。LQ-590K打印速度快,可达中文220汉字/秒,英文速度更高达440字符/秒,均为业界领先。128K缓存设计,进一步提升数据的处理能力,真正实现高效打印,完全胜任客运站需求。

服务优,贴心专业有保障

当能够满足大量打印和高速输出时,服务优也成为曲靖汽车高快客运站12年来选择爱普生重要原因。“我们使用打印机之所以能够又稳定、又快、又清晰的输出,全靠爱普生本地服务中心12年来细心维护,维修工程师技术一流,一次维护常年不误!本次爱普生27周年服务万里行活动,特别为我们提供了免费上门检修服务,这是其它品牌很难做到的”杨女士评价道。爱普生服务网点遍及全国所有省份,多达850家认证服务机构,数量遥遥领先其他品牌,认证维修工程师2000余人,为用户提供全方位贴心专业的售后服务。

在用户越来越重视服务体验的时代,爱普生通过服务万里行--感恩行动陆续走进全国各城市,更深入到了像曲靖这样的4-6级城市,向我们展现了区别于其他厂商的差异化服务,快速便捷的上门维修,定期巡检保养,超长的保修期保障,这种周到的服务为爱普生带来了越来越多的忠实用户,也彰显出了一个国际企业的责任感。品质好,服务优是用户对爱普生针式打印机最真实的评价,也是我亲眼所“鉴”,鉴证的是爱普生如何成为用户的信赖品牌,成为众多用户的首选。